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Información que recopilamos

Recopilamos y tratamos la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono que introduces en nuestros formularios o al registrarte.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra herramienta, como páginas visitadas, formularios enviados o tiempo de uso.
• Datos de pago: si contratas un plan de pago, procesamos tu información de facturación a través de Stripe.
• Documentación: si eres un interesado que envía documentos (nóminas, contratos, etc.), procesamos esa información de forma segura y confidencial.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionarte acceso y soporte al servicio de Vistafácil.
• Gestionar tus suscripciones y procesar pagos.
• Analizar el uso del producto y mejorar nuestras funcionalidades.
• Enviarte comunicaciones importantes, incluyendo actualizaciones y novedades del servicio (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales.

Servicios de terceros

Trabajamos con servicios de terceros de confianza, que pueden procesar tus datos según sus propias políticas de privacidad:

• Vercel y Cloudflare para infraestructura y alojamiento (con servidores en la UE).
• Google Analytics y PostHog para análisis de uso del producto.
• Stripe para el procesamiento seguro de pagos.
• OpenAI, Google, Anthropic, OpenRouter, etc. para procesamiento de texto e interacción con modelos de lenguaje.
• Twilio SendGrid para emails transaccionales y comunicaciones.
• Servicios de autenticación como Google y Microsoft (cuando se habilite el login).

Almacenamiento y seguridad de los datos

Tus datos se almacenan de forma segura. Solo los conservamos durante el tiempo necesario para prestarte el servicio o cumplir con nuestras obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a: hola@vistafacil.es.

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• Solicitar la eliminación de tus datos
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Puedes ejercer estos derechos contactándonos a hola@vistafacil.es

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